MIA SMART
AI tự động tư vấn 24/7, đặt lịch, lưu trữ dữ liệu khách hàng và phản hồi comment/inbox ngay lập tức. Giúp không bỏ sót khách, giảm tải nhân sự và bảo vệ thương hiệu.
MIA SPRING
AI phân tích hành vi khách hàng và tự viết bài cá nhân hoá theo từng điểm chạm, tối ưu trải nghiệm và tăng tỷ lệ tương tác–chuyển đổi.
MIA SCALE
Theo dõi hành vi khách và tự động gửi ưu đãi, nhắc mua hàng qua Facebook/Zalo/SMS. Hệ thống cá nhân hoá giúp kích hoạt lại khách cũ, tăng tỉ lệ chuyển đổi và doanh thu.
NHỮNG CON SỐ ẤN TƯỢNG
- 6.000.000 TIN NHẮN Được Trả Lời
- 15.000 CHIẾN DỊCH REMARKETING Được Thực Hiện
- 800.000 BÌNH LUẬN Được Trả Lời
- 2.000 BÀI VIẾT Được Xuất Bản
VÌ SAO BẠN CẦN MIA
BẢN ĐỒ MARKETING TOÀN DIỆN
Xây dựng 1 khung xương toàn diên từ phân tích insight nhóm khách hàng đến xây dựng chiến lược nội dung
Tối ưu chi phí & tăng CLV
remarketing theo vòng đời, khung giờ vàng, fallback đa tầng (Messenger → ZNS → SMS → Callbot) để không bỏ lỡ khách
AI thông minh vượt trội
Công nghệ chuyển hoá dữ liệu giúp AI trả lời chính xác hơn 30% so với AI thông thường, giao tiếp tự nhiên và nhất quán.
Đồng bộ toàn diện vào CRM
Mọi dữ liệu AI & lịch sử tương tác đều gom về một nơi, để AI tự động remarketing & CSKH theo từng trạng thái khách hàng.
Thiết kế cá nhân hoá
Nội dung và trải nghiệm được “may đo” theo từng khách hàng, giúp tăng gắn kết, giữ chân và xây dựng lòng trung thành.
NHỮNG TÍNH NĂNG NỔI BẬT
AI Chatbot đa phương tiện
Tư vấn và đặt lịch 24/7 trên mọi kênh, hỗ trợ cả text, hình ảnh, video và voice. Mang đến trải nghiệm trò chuyện tự nhiên, giúp doanh nghiệp không bỏ sót khách hàng.
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI
-
Đăng ký demo
Khách hàng đặt lịch, MIA demo trực tiếp và giới thiệu giải pháp phù hợp.
-
Ký hợp đồng & khởi tạo
Hai bên ký kết, MIA tiến hành cài đặt và bàn giao hệ thống.
-
Đào tạo sử dụng
Đội ngũ MIA hướng dẫn nhân sự quản lý chatbot, CRM, remarketing.
-
Vận hành thực tế
Khách hàng triển khai vào hoạt động, MIA luôn sẵn sàng hỗ trợ.
-
Tối ưu & báo cáo
Theo dõi hiệu quả, phân tích dữ liệu và tinh chỉnh hệ thống định kỳ.
GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHO
